Просим обратить внимание, что в связи с ситуацией в мире из-за пандемии транспортные компании работают с повышенной нагрузкой. Сроки доставки и возврата могут быть увеличены.

• При оформлении покупки Вы можете выбрать опцию «Самовывоз из шоурума» или же «Доставка курьерской службой».
• После оформления заказа с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа, а также для согласования времени и места доставки.
• При возврате товара доставка оплачивается покупателем в полном размере.
• Доставка в другие страны и города осуществляется с помощью транспортной компании СДЕК. Сроки доставки устанавливаются транспортной компании и зависят от страны и региона доставки. Оплата товара происходит после примерки в пункте выдачи сдек.

По срокам и стоимости доставки вас может проконсультировать менеджер индивидуально по телефону +7 (902) 806-22-22

Покупатель имеет право обменять или вернуть полученный товар в течение 7 дней с даты получения товара
В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства Российской Федерации № 612 от 27 сентября 2007 года (с изменениями от 16 мая 2020 года) "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом".
Возврат товара возможен, если указанный товар не использовался, его товарный вид, потребительские свойства, печати, заводские этикетки были сохранены. В случае возникновения спора о факте использования товара и безопасности его предъявления проводится независимая экспертиза. Если экспертиза выявит использование товара, то клиент обязан оплатить стоимость экспертизы.
Возврат товара осуществляется за счет покупателя.
При возврате необходимо заполнить заявление на возврат, приложить копию паспорта и регистрации, приложить документы к отправке.

Товары, изготовленные по ИНДИВИДУАЛЬНОМУ заказу, (стандартные размеры или размеры по индивидуальным меркам), не подлежат возврату или обмену


ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ
1. Пожалуйста, обратите внимание, что срок оформления товара на заказ составляет:10 рабочих дней (без учета дня заказа). Если возможно, мы передаем заказ раньше или по индивидуальному соглашению, но мы оставляем за собой право передать заказ в соответствии с указанным выше сроком.
2. Товары, изготовленные на заказ (стандартного размера или по индивидуальным меркам), не подлежат обмену и возврату в случае надлежащего качества товара. При заказе продукции по индивидуальным меркам Вы можете внести свои правки 1 раз после получения заказа. Если вы приняли товар и забрали его из магазина, то последующие претензии по нему приниматься не будут (относительно изменения размера, подгонки и т.д.)